Une garantie à vie
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- La garantie à vie limitée couvre tous les produits que nous vendons.
- SuperJeweler remplacera toutes les pierres précieuses ou diamants secondaires perdus à tout moment durant TOUTE LA VIE de l’acheteur ou du destinataire du cadeau, et remplacera toute pierre précieuse ou diamant central au cours de la PREMIÉRE ANNÉE d’achat.
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Informations de garantie
Si, en raison d’un défaut du fabricant, vous perdez une pierre précieuse ou un diamant de votre bijou, SuperJeweler.com remplacera cette pierre précieuse par une pierre précieuse de qualité équivalente. Si votre serti est endommagé, SuperJeweler.com pourra réparer, refaire ou remplacer le serti ou la pierre précieuse centrale, à sa seule discrétion, sans coût ou à un coût minime. Si vous perdez une pierre précieuse secondaire ou que votre serti est endommagé, vous devez renvoyer le bijou à SuperJeweler.com avec l’original de votre preuve d’achat. Si vous n’êtes pas en mesure d’inclure l'original de votre preuve d’achat, vous devrez inclure le nom de l’acheteur d’origine et la date d’achat approximative. Si votre pierre précieuse centrale est perdue, ébréchée ou cassée en raison du serti d’origine sous un (1) an après l’achat, SuperJeweler.com remplacera la pierre précieuse à ses frais. Si vous perdez, ébréchez ou cassez votre pierre précieuse centrale sous un (1) an après l’achat, ou si votre pierre précieuse centrale se retrouve ébréchée ou cassée, vous devez renvoyer la pièce à SuperJeweler.com, accompagnée de l’original de la preuve d’achat. Le remplacement de la pierre précieuse centrale est limité à un durant toute la vie de l’acheteur. Les pierres précieuses centrales remplacées ne sont pas garanties.
Limitations
Cette garantie ne couvre pas les dégâts infligés aux bijoux en dehors du cadre d’une utilisation normale. Cette garantie ne couvre pas la perte de bijoux. Les réparations ou l'entretien réalisés par un tiers autre que SuperJeweler.com annuleront cette garantie. Cette garantie n’est pas transférable. Toutes les demandes de garantie dans le cadre de la garantie à vie SuperJewler.com doivent être effectuées par l’acheteur d’origine ou le destinataire du cadeau d’origine. Cette garantie ne couvre pas les pertes ou dégâts si ceux-ci sont déclarés par un quelconque propriétaire subséquent du bijou, notamment et sans exhaustivité : les acheteurs d’occasion, héritiers ou successeurs. Vous devez fournir des pièces identifiables du bijou pour que SuperJeweler.com honore cette garantie. Si SuperJeweler.com détermine qu’il n’a pas fabriqué la pièce d’origine, SuperJeweler.com n’a aucune obligation d’honorer cette garantie. La garantie à vie ne s’applique pas aux achats hors joaillerie.